よくあるご質問
FAQ

予約方法など、特に多いご質問

Q予約は必要ですか?また、予約は何日前から受け付けていますか?

A

全店、完全予約制でございます。ご予約はいつでもお受けいたしますので、施術希望日が決まっている場合は、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

Q年会費などはありますか?

A

一切ございません。

Q未成年でも施術を受けられますか?

A

お受けいただけますが、未成年の方は保護者の方の同伴、もしくは同意書が必要です。
同意書はこちら

Q病気や妊娠でエステに長期間通えなくなった場合はどうすれば良いですか?

A

やむを得ない事情で通えなくなってしまった場合には、期間の延長が可能です(その際はご申告が必要です)。詳しくはスタッフまでお尋ねください。

Q他のコースに勧誘されたり、化粧品などを買わされたりしませんか?

A

強引な勧誘は一切行いません。また、施術で使用する化粧品代はコース代金に含まれておりますので、安心してご来店ください。

Qお試しコースの内容は簡単なものですか?

A

お試しコースは、通常のコースと同じ内容です。

Q今とは別の店舗に通うことはできますか?

A

お客様のお引越し先や転勤先などにエスティークのいずれかの店舗がある場合、その他店へ通っていただけます。ただし、事前に担当店舗へご連絡いただく必要があります。

Q支払方法には何がありますか?

A

現金、分割、クレジットカードのいずれかの方法でお支払いいただけます。
VISA/MasterCard/JCB/American Express
※JCBとAmerican Expressはセゾンのみでご利用いただけます。

Q妊娠中でも受けられる施術コースはありますか?

A

はい、ございます。妊娠中は大幅な減量は受け付けておりません。妊娠されている方は、デコルテトリートメントが入ったコースがオススメです。また、エスティークでは、ブライダルエステにもマタニティコースをご用意しています。

美顔に関するご質問

Q敏感肌です。エステを受けても大丈夫でしょうか?

A

敏感肌とひと口にいっても、その原因は人それぞれ。季節の変わり目や生理前にお肌が敏感になる方、自分に合わないケアを行ったことでお肌が敏感になってしまう方など様々です。
エスティークでは、毎日変わるお肌の状態や体調を考慮し、納得していただいたうえでエステの施術内容を組み立てていきますので、まずはお気軽にご相談ください。お客様一人ひとりに丁寧でわかりやすいカウンセリングを行いますので、はじめての方も安心していらしてくださいね。

Qフォト美顔って何ですか?どのような効果がありますか?

A

フォト美顔(フォトフェイシャル)とは、マシンの光を気になる部分に照射することでお肌にはたらきかけるトリートメント方法です。お肌にハリ・ツヤを与えます。

Qいろいろなコースを試すことはできますか?

A

エスティークでは、毎回違うメニューを選ぶことができるフリーチョイスコースのご用意もございます。そのため、「今日はリフティングコース」「次回は美肌コース」といったように、お客様のご要望やそのときのお肌の状態にぴったりの施術をお受けいただけます。

Q肌が弱くて化粧品が合うか不安です……。

A

エスティークでは様々な肌タイプの方に対応できるよう、豊富な化粧品を取り揃えています。不安のある方は事前にパッチテストを行うことも可能です。お気軽にスタッフまでご相談ください。

Q1回の施術で効果はわかりますか?

A

施術では肌表面の汚れや古い角質を落とすので、施術後には多くのお客様に違いを感じていただいております。定期的にご来店いただくことで、皮膚を健やかに保ち、お肌のキメを整えることができます。
※個人差があります

Qコースがありすぎて、どれにしたら良いのかわからないのですが……。

A

顔色を明るくしたい・毛穴が気になる等、お悩みやご希望をお伝えください。
肌質や生活習慣などのカウンセリング後、お客様に合ったオススメのコースをご提案させていただきます。

Qメイクをしていっても大丈夫でしょうか?

A

最初にクレンジング・洗顔を行いますので、メイクをしたままご来店いただいても大丈夫です。施術後はパウダールームでメイク直しをしていただけます。

痩身に関するご質問

Qオススメの痩身コースを教えてください。

A

エスティークでは、痛みの少ない「キャビテーションコース」、気になるお腹やヒップを徹底的にケアする「スリムアップケアコース」、じっくり健康的に痩せたいとお考えの方をサポートする「代謝アップ・体質改善コース」の3つのコースが人気です。その他にも様々なコースをご用意しております。お客様のライフスタイルや、体質を伺ったうえでぴったりのプランをご提案しますので、お気軽にご相談ください。

Q美尻コースの特徴は?

A

年齢を問わず、お尻のお悩みは皆様人知れずお持ちです。ふき出物、ニキビ跡、サイズが大きい・小さい、横に張っている、垂れてきたなど……。
美尻コースは、そのようなお悩みすべてに応えたいという想いから誕生したコースです。美しい後ろ姿に自信を持っていただくための内容となっています。

Q着替えなどの持ち物は必要ですか?

A

施術時に使用する着替えなどはエスティークですべてご用意しておりますので、必要ございません。

Qどのくらいのペースで来店したら良いですか?

A

体型や体質によって個人差があるため、2~3日間隔の方もいれば、2週間に1回の方もいらっしゃいます。エスティークでは、お客様一人ひとりに合わせたプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
なお、効果を実感している方が多いのは、平均で2週間に1~2回間隔で通われている方です。

Q生理中、妊娠中は施術を受けられますか?

A

痩身コースに関しては衛生面のことも考え、生理中・妊娠中の方には施術を行っておりません。
生理周期を避けてご予約ください。

脱毛に関するご質問

Q来店時にムダ毛の処理は必要ですか?

A

お肌表面にポツポツと黒い毛が見えるくらいが、脱毛の施術を受けるのに適した状態です。そのため、前日の処理は控え、3~4日前に軽く処理してください。表面に毛が見えなかったり、抜いてしまっていたりする場合は、効果が得られない恐れがあります。

Qどのくらいのペース・期間で通えば良いですか?

A

発毛のタイミングやスピードは個人差がありますが、基本的には2か月に1回のご来店をオススメしています。通常であれば、1年半~2年程度で完了します。

Q1回の施術時間はどのくらいですか?

A

エスティークで使用している脱毛機器は、広範囲に照射できるのが特徴です。両ワキの場合、施術室に入って5分ほどで終了します。

Q脱毛できない箇所はありますか?

A

ほくろやアザ、キズがある箇所は脱毛できません。また、体調などの個人差もありますので、詳しくはご相談ください。

Q痛みはありますか?

A

従来のレーザーやニードル脱毛に比べれば、痛みは少ないのでご安心ください。お肌を手でパチンと軽くたたく程度の感覚です(ただし個人差があります)。

Q生理中でも施術してもらえますか?

A

生理中の方はホルモンバランスが乱れ、良い効果が得られない場合がありますので、施術は控えていただいています。また、妊娠されている方も同様です。