よくあるご質問
FAQ

予約方法やその他多いご質問

Q予約は必要ですか?また、予約は何日前から受け付けていますか?

A

全店予約制です。何日前でも予約は結構です。施術希望日が決まっている場合は、いつでもお気軽にご予約ください。

Q入会金や契約金、年会費などはありますか?

A

一切ありません。安心してご利用ください。

Q未成年でも施術を受けられますか?

A

未成年の方は保護者の同伴、もしくは保護者の同意書が必要です。

Q病気や妊娠でエステに長期間通えなくなった場合はどうすればよいですか?

A

やむを得ない事情で通えなくなった場合は、ご申告くださいましたらコースの回数を保証させていただきます。詳しくはスタッフにお尋ねください。

Qほかのコースに勧誘されたり、化粧品などを買わされたりしませんか?

A

強引な勧誘は一切行いません。また、施術で使用する化粧品代はコース代金に含まれておりますので、安心してご来店ください。

Qお試しコースの内容は簡単なものですか?

A

お試しコースは通常のコースと同じ内容で行っております。

Qエスティークの他店に通うこともできますか?

A

お客様の引っ越し先や転勤先などにエスティークのいずれかの店舗がある場合、その他店へ通っていただけます。ただし、事前に担当店舗へご連絡いただく必要があります。

Q支払方法には何がありますか?

A

現金、分割、クレジットカードのいずれかの方法でお支払いいただけます。エスティークの各店舗で取り扱っているクレジットカードは以下です。
Mastercard、JCB(千葉店のみ可)
また、エスティークでは安心システムのクーリングオフ制度も導入しています。

美顔に関するご質問

Q敏感肌です。エステを受けても大丈夫でしょうか?

A

敏感肌とひと口にいっても、その原因は人それぞれ。季節の変わり目や生理前にお肌が敏感になる方、自分に合わないケアを行ったことでお肌が敏感になってしまう方など……。
エスティークでは、毎日変わるお肌の状態や体調を考慮し、納得していただいたうえでエステの施術内容を組み立てていきます。一度お気軽にご相談ください。お客様一人ひとりに丁寧でわかりやすいカウンセリングを行いますので、初めての方も安心していらしてくださいね。

Qフォト美顔って何ですか?どのような効果がありますか?

A

美顔器の光をお肌に当てることによって真皮層のコラーゲンを増やし、お肌を芯から元気にしていく効果が期待できます。それによってお肌にハリ・ツヤが蘇り、気になるしわやシミも回数を重ねるごとに目立たなくなっていきます。
また、美顔器の光を当てることで、ニキビができにくいお肌に改善していく効果も。そのほか、赤ら顔、乾燥肌、ニキビ跡にも効果があります。定期的にフォト美顔のケアを受けることで肌質が改善され、キレイなお肌へと導いていきます。

Qいろいろなコースを試すことはできますか?

A

エスティークでは、毎回違うメニューを選ぶことができるフリーチョイスコースのご用意もございます。その為、「今日はリフティング」「次回は美白」といったように、お客様のご要望やその時のお肌の状態にぴったりの施術をお受けいただけます。

Q肌が弱くて化粧品が合うか不安です……。

A

エスティークでは様々な肌タイプの方に対応できるよう、豊富な化粧品を取り揃えています。不安のある方は事前にパッチテストを行うことも可能です。お気軽にスタッフまでご相談ください。

Q1回の施術で効果はわかりますか?

A

1回の施術でも、肌表面の汚れや古い角質を落とし、十分に栄養を与えられます。特に、翌日はお肌の質感や化粧ノリの違いを実感していただけます。そのうえで、さらに改善・維持されたい方は、定期的にご来店いただいています。

Q妊娠中でもできる施術コースはありますか?

A

はい、ございます。妊娠中は大幅な減量は受け付けておりません。ご妊娠されている方は、デコルテマッサージが入ったコースがお勧めです。また、エスティークでは、ブライダルエステにもマタニティコースのご用意をさせて頂いております。

Qコースがありすぎて、どれにしたらいいのかわからないのですが……。

A

お客様の肌質やご要望などを確認し、どのコースが合っているのか、カウンセリングでしっかりお話させていただきます。例えば「シミ」や「くすみ」でお悩みの方で、即効性をご希望なら「フォト美顔」を、さらにリラックス効果をお求めであれば、マッサージが付いている「バイオニックセルサー」や「美白」をお勧めいたします。また、シミが毛穴の開きに起因するものでしたら「毛穴コース」など、その方に合ったコースをご提案しますので、どんなことでもスタッフまでご相談ください。そのほかにご要望などがございましたら、お気軽にご連絡ください。

Qメイクをしていっても大丈夫でしょうか?

A

最初にクレンジング・洗顔を行いますので、メイクをしたままご来店いただいても大丈夫です。施術後は、パウダールームでメイク直しもできます。なお、来店される際はウォータープルーフコスメのご使用は避けていただけると、マシンやマッサージの施術にたっぷりと時間をかけることができます。

痩身に関するご質問

Qおすすめの痩身コースを教えてください。

A

エスティークでは、痛みがなく結果に繋がる「キャビテーションコース」、セルライトを徹底的にケアする「スリムアップ脂肪ケアコース」、じっくり健康的に痩せたい方のための「代謝アップ・体質改善コース」の3つのコースが人気です。その他にも様々なコースをご用意しておりますので、お客様のライフスタイルや、体質を伺った上でぴったりのプランをご提案しますので、お気軽にご相談ください。

Q美尻コースの特徴は?

A

年齢を問わず、お尻の悩みは皆様人知れずお持ちです。ふき出物、ニキビ跡、サイズが大きい、小さい、横に張っている、垂れてきたなど……。

美尻コースは、そのようなお悩みすべてに応えたいと誕生したコースです。美しい後ろ姿に自信を持っていただくための内容となっています。

Q着替えなどの持ち物は必要ですか?

A

施術時に使用する着替えなどはエスティークですべてご用意しておりますので、持ち物は特に必要ありません。

Qどのくらいのペースで来店したらよいですか?

A

体型や体質によって個人差があるため、2~3日間隔の方もいれば、2週間に1回の方もいらっしゃいます。エスティークでは、お客様一人ひとりに合わせたプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
なお、効果を実感している方が多いのは、平均で2週間に1~2回間隔で通われている方です。

Q生理中、妊娠中は施術を受けられますか?

A

痩身コースに関しては衛生面のことも考え、生理中・妊娠中の方には施術を行っておりません。
生理周期を避けてご予約ください。

脱毛に関するご質問

Q来店時にムダ毛の処理は必要ですか?

A

肌表面にポツポツと黒い毛が見えるくらいが、脱毛の施術を受けるのに適した状態です。そのため、前日の処理は控え、3~4日前に軽く処理してください。表面に毛が見えなかったり、抜いてしまっていたりする場合は、効果が得られない恐れがあります。

Qどのくらいのペース・期間で通えばよいですか?

A

発毛のタイミングやスピードは個人差がありますが、基本的には2ヶ月に1回のご来店をお勧めしています。通常であれば、1年半~2年程度で完了します。

Q1回の施術時間はどのくらいですか?

A

エスティークの脱毛は、広範囲に照射できるのが特徴です。両ワキの場合、施術室に入って5分ほどで終了します。

Q脱毛できない箇所はありますか?

A

ほくろやアザ、傷がある箇所は脱毛できません。また、体調などの個人差もありますので、詳しくはご相談ください。

Q痛みはありますか?

A

従来のレーザーやニードル脱毛に比べれば、痛みは少ないのでご安心ください。お肌を手でパチンと軽くたたく程度の感覚です(ただし個人差があります)。

Q生理中でも施術してもらえますか?

A

生理中の方はホルモンバランスが乱れ、良い効果が得られない場合がありますので、施術は控えていただいています。また、妊娠されている方も同様です。